Bezpłatna Infolinia Helpline – wsparcie dla osób z chorobą Alzheimera i ich opiekunów

Diagnoza choroby Alzheimera lub innych form zaburzeń otępiennych to moment zwrotny, który całkowicie zmienia życie nie tylko samego pacjenta, ale również całej jego rodziny. Codzienna opieka nad seniorem dotkniętym demencją niesie ze sobą ogromne wyzwania logistyczne, medyczne i przede wszystkim emocjonalne. W Specjalistycznym Centrum Medycznem LacusMed w Poznaniu doskonale wiemy, że w obliczu tak trudnej choroby nikt nie powinien pozostać sam. Z tego artykułu dowiesz się o nowej, ogólnodostępnej inicjatywie Rzecznika Praw Pacjenta oraz Alzheimer Polska – bezpłatnej infolinii „Helpline”, która oferuje profesjonalne wsparcie merytoryczne i psychologiczne dla rodzin zmagających się z otępieniem.

Czym jest ogólnodostępna infolinia „Helpline”?

Infolinia Helpline to profesjonalny, bezpłatny punkt wsparcia telefonicznego, uruchomiony z myślą o osobach chorych, ich bliskich oraz formalnych i nieformalnych opiekunach. System opieki nad pacjentem geriatrycznym bywa skomplikowany, a nagłe zmiany w zachowaniu seniora potrafią wywołać bezradność. Zadaniem konsultantów dyżurujących pod numerem telefonu jest dostarczenie rzetelnej, medycznej i praktycznej wiedzy, która pomaga zorganizować bezpieczną codzienność oraz odciążyć zmęczonych opiekunów.

W jakich obszarach możesz uzyskać profesjonalną pomoc?

Dzwoniąc na infolinię Helpline, zyskujesz bezpośredni dostęp do wiedzy doświadczonych ekspertów. Porady udzielane są w sposób całkowicie poufny i obejmują kilka kluczowych obszarów wsparcia:

• Wsparcie psychologiczne: Opiekunowie osób z chorobą Alzheimera są wyjątkowo narażeni na przewlekły stres, wypalenie oraz stany lękowe. Rozmowa z psychologiem pozwala oswoić trudne emocje, takie jak bezsilność, złość czy poczucie winy, oraz uczy technik radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych.
• Porady terapeuty zajęciowego: Specjalista podpowiada, jak stymulować funkcje poznawcze pacjenta na różnych etapach choroby, jak dostosować przestrzeń domową, by zapobiegać upadkom seniora, oraz jak reagować na epizody agresji czy zagubienia.
• Informacje organizacyjne i prawne: Konsultanci wskazują konkretne formy wsparcia instytucjonalnego, pomagają odnaleźć lokalne ośrodki opieki dziennej, grupy wsparcia w Poznaniu oraz wyjaśniają formalne kwestie prawne (np. procedury związane z ubezwłasnowolnieniem czy ustanowieniem opiekuna prawnego).

Dane kontaktowe i godziny pracy infolinii

Aby ułatwić Ci szybki kontakt ze specjalistami, nasz zespół uporządkował najważniejsze parametry techniczne funkcjonowania infolinii Helpline:

W LacusMed nie oceniamy – my wspieramy seniorów i ich rodziny

Infolinia Helpline stanowi doskonałe, zewnętrzne uzupełnienie opieki, jednak podstawą bezpieczeństwa każdego seniora z zaburzeniami pamięci pozostaje regularny kontakt z lekarzem prowadzącym. W przychodni POZ LacusMed na poznańskim Strzeszynie otaczamy pacjentów geriatrycznych oraz ich bliskich troskliwą, pełną szacunku opieką medyczną. Nasi doświadczeni lekarze rodzinni oraz interniści pomogą w prawidłowej interpretacji objawów, zlecą niezbędne badania laboratoryjne, dobiorą bezpieczną farmakoterapię oraz pomogą w koordynacji leczenia u specjalistów (neurologa lub psychiatry). Pamiętaj – szukanie pomocy to dowód wielkiej odpowiedzialności i miłości do bliskich.

Niepokoi Cię zachowanie starszego członka rodziny lub potrzebujesz wsparcia w opiece?

Zaufaj profesjonalistom blisko domu. Skontaktuj się z rejestracją Specjalistycznego Centrum Medycznego LacusMed pod numerem telefonu: +48 695 70 70 95 lub odwiedź nas osobiście w Poznaniu przy ul. Rzeszowskiej 1A. Nasz empatyczny zespół medyczny jest tu, aby pomóc Ci przejść przez każdy etap choroby!